Informazioni di spedizione e pagamento

SPEDIZIONI materiali e spedizioni digitali e servizi quale è la differenza:

Il sito https://integratori-online.com è un e-commerce per vendita prodotti materiali dove c'è materialmente la spedizione, che per prodotti digitali e servizi online ovviamente per i prodotti digitali e servizi non ci sono spedizioni tramite corriere

Come avviene la spedizione di prodotti materiali?

La spedizione di prodotti materiale avviene tramite corrieri del servizio poste e sda per tutta l italia se viene spedito da , in alternativa se i prodotti vengono spediti da Herbalife il corriere e ‘ GLS

Quando non si applica il diritto di recesso?

Come posso restituire un prodotto Herbalife?

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del prodotto acquistato direttamente dall'azienda, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento per un rimborso completo. Puoi contattare il Centro Assistenza Herbypres@gmail.com tel. 3805939265 per avviare la tua richiesta

E’ possibile il reso su prodotti alimentari?

Per tutelare i nostri Clienti e per motivi igienici, puoi esercitare il diritto di Recesso solo per i prodotti che possono essere rimessi in commercio ed integri non aperti, senza pericoli per la salute dei consumatori. Proprio per questo motivo non è possibile accettare il reso di prodotti alimentari dei quali non è possibile garantire un’adeguata conservazione.

Come avviene la spedizione digitale?

Ripensamento e resi

Se ho un ripensamento

Come avviene il reso prodotti materiali:

In buona sostanza, basta inviare una comunicazione formale alla con cui si manifesta l'intenzione di restituire la merce acquistata e di ottenere il rimborso dei soldi pagato, entro 30 giorni del ricevimento della merce materiale. non può opporre alcuna limitazione o restrizione, né chiedere che le spese di spedizione siano a carico del consumatore

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 30 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto. Quindi, l'acquirente ha 30 giorni per comunicare al venditore l'intenzione di restituire il prodotto dopo che il corriere gli ha consegnato l'oggetto.

Non appena il bene viene accettato come reso a le verranno restituiti tutti i soldi da lei pagati, tramite paypal o restituiti tramite Bonifico bancario, ovvio che i giorni per averli sul conto direttamente sta ad ogni gestore del pagamento stesso, Si fa mal leva su altre incombenze non dovute dalla S:A: come ritardi di rimborso, ovviamente perché non siamo i gestori diretti dei pagamenti.

Il diritto di recesso o di ripensamento è escluso nei contratti tra due privati o tra due aziende o tra un professionista e una società, e lo è anche quando un privato, per acquistare un prodotto deve fornire una partita Iva al fine di scaricare la spesa dalle tasse.

Non puoi effettuare il reso per:

Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (ovvero prodotti alimentari, incluse le bevande alcoliche e non).

Prodotti che sono stati aperti dopo la consegna.

Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Ordini per i quali è stata emessa la fattura.

Istruzioni passo passo per la richiesta di reso

- Il cliente deve inviare una mail a herbypres@gmail.com entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna del prodotto per richiedere un Numero per l'Autorizzazione del Reso Questa email deve includere le seguenti informazioni:

il numero dell'ordine

il codice dell'articolo

dichiarazione esplicita del cliente che si intende procedere a una sostituzione o ricevere un rimborso

- Il reso deve essere effettuato tramite il corriere indicato da 1billion.comsrls, scrivendo il reso. sulla lettera di vettura.

- Ai sensi dell’art. 59 “Eccezioni al diritto di recesso”, lettere C e D del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui il cliente abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati oppure beni che rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente.

- In caso di restituzione della merce e richiesta di un rimborso parziale o totale, le spese di spedizione sono interamente a carico dell'acquirente. Il reso è da intendersi entro e non oltre 14 gg lavorativi.

- Gli ordini da restituire devono essere spediti a:

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente soddisfatte le seguenti condizioni:

i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

i prodotti resi devono essere consegnati al corriere scelto entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando il Cliente ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto;

i prodotti non devono essere in alcun modo danneggiati e in perfette condizioni, così come sono stati spediti dal Paese d'origine

- Prima dell'approvazione del reso, Stefania Andorno si riserva il diritto di chiedere una prova fotografica della merce che si intende cambiare o sostituire.

- Il rimborso avviene con la stessa modalità di pagamento utilizzata al momento dell'ordine, salvo che il Cliente non abbia chiesto diversamente. Il rimborso avviene entro 14 gg dalla comunicazione del recesso.

Il tempo effettivo per il rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.

Bonifico bancario anticipato: il rimborso avviene sullo stesso conto corrente dal quale hai effettuato il bonifico bancario, quindi il tempo di rimborso dipende dall’istituto di credito presso cui il Cliente ha attivato il conto.

- I prodotti in reso sono soggetti all'ispezione da parte di 1billion.com srls

. Nel caso il prodotto non fosse nelle condizioni indicate nelle presenti Istruzioni, Stefania Andornosi riserva il diritto di sottrarre il 10% dell'importo dovuto per il rimborso.

- Stefania Andornosi riserva di rifiutare resi non autorizzati. Qualora decidesse di accettare resi non autorizzati, sottrarrà il 10% dell'importo del rimborso eventualmente dovuto.

Per maggiori informazioni si prega di contattare il customer service scrivendo a: herbypres@gmail.com

La spedizione di un prodotto digitale avviene esclusivamente tramite email, quando effettua il suo ordine e quando il pagamento andrà a buon fine, prima controlliamo e poi le spediamo un file pdf tramite email con la conferma del suo ordine e tutte le info di cosa fare.

Spediamo e accettiamo solo ordini fatti da persone adulte di oltre 18 anni

Per l'acquisto di contenuti digitali, il diritto di recesso può essere esercitato entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, ma se il download o lo streaming hanno già avuto inizio, l'acquisto non può più essere annullato

Se nel caso non fosse soddisfatto del suo abbonamento o del suo ordine online può sempre disdirlo nell’immediatamente tramite PayPal e inviando un email di disdetta a: herbypres@gmail.com essendo un prodotto digitale non ci sono resi. Se kil prodotto non è stato scaricato e questo lo vedremo dalla scrittura crittografata su ogni fotografia potrà essere rimborsato dai soldi da lei pagati, se invece lei avrà scaricato le foto digitali non potrà essere rimborsato.

Pagamenti:

La 1 billion.com srls società di servizi con sede Legale a Piacenza si affida a molti gestori di pagamenti:

stripe

Sicurezza e conformità sempre al primo posto

La piattaforma di Stripe rispetta i più severi standard di certificazione, per ridurre il carico derivante dagli obblighi di conformità per la tua azienda e proteggere i pagamenti.

Rigorosa aderenza ai requisiti di conformità

Stripe è certificata secondo i più rigorosi standard del settore e ha ottenuto licenze normative in tutto il mondo.

si rimanda alla privacy di stripe al link: https://stripe.com/it/privacy

Paypal

Paypal servizio di pagamento utilizzato da https://integratori-online.com

invia denaro in tutta semplicità

Invia denaro ai tuoi fornitori elettronicamente per risparmiare tempo e fatica.

PayPal Business Debit Mastercard®

Usa il saldo del tuo conto ovunque sia accettato il circuito Mastercard. Nessun costo mensile e cashback ogni volta che fai acquisti.

Chargeback e frodi

Con gli strumenti èpay pal possono aiutarti a ridurre al minimo le frodi e i chargeback e a rafforzare le relazioni con i clienti

Per la privacy dei suoi dati sui pagamenti paypal si rimanda al link del sito https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhu...

Termini e condizioni

SPEDIZIONI

Il sito è per servizi online rivolti al benessere i prodotti sono digitali per cui non ci sono spedizioni materiali, per i prodotti materiali ci affidiamo a Herbalife che spedisce tramite gls

Ripensamento e resi

Se nel caso non fosse soddisfatto del suo ordine online può sempre disdirlo nell’immediato tramite paypal e inviando un email di disdetta a: herbypres@gmail.com essendo un prodotto digitale non ci sono resi, ma cestinerà solo ciò che le arriverà tramite email e non potrà divulgare tale contenuto.

Solo quando paypal e stripe ci daranno l'ok sul pagamento andato buon fine spediamo il suo ordine.

Foro competente

Il foro competente per cause o raggiri è il foro di Piacenza