Giacenza ordini

In caso di mancata consegna del tuo ordine Herbalife spedito tramite GLS o SDA, a causa di assenza del destinatario al momento del passaggio del corriere, verranno effettuati due tentativi di consegna automatici.

**Primo e secondo tentativo:** Il corriere effettuerà un primo e un secondo tentativo di consegna in giorni lavorativi successivi. È importante assicurarsi che qualcuno sia presente all'indirizzo di consegna indicato durante l'arco temporale previsto per la consegna.

**Avviso di passaggio:** Anche se non sempre è garantito, il corriere lascerà un avviso di tentata consegna. Questo avviso indicherà la data e l'ora del tentativo di consegna, nonché le istruzioni per concordare una nuova consegna o per il ritiro presso il deposito del corriere.

**Dopo due tentativi:** Se dopo due tentativi di consegna l'ordine non viene consegnato, il pacco entrerà in giacenza presso il deposito del corriere.

**Sbloccare la giacenza:** Per sbloccare la giacenza e concordare una nuova consegna o il ritiro del tuo ordine, è necessario contattare il servizio clienti del corriere o il numero di telefono indicato nell'avviso di passaggio (se presente). Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni aggiuntive per verificare la tua identità e confermare la ricezione del tuo ordine.

**Tempi di giacenza:** La durata della giacenza varia a seconda del corriere e delle sue politiche interne. È quindi fondamentale contattare il servizio clienti delcorriere il prima possibile dopo il secondo tentativo di consegna fallito per evitare ulteriori ritardi o costi aggiuntivi.

**Contatti:**

* Per informazioni sulla giacenza del tuo ordine, contatta il Servizio Clienti al numero

* Per informazioni sullo stato della spedizione, puoi utilizzare il codice di tracciamento fornito al momento della spedizione sul sito web di GLS o SDA.