
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI PRODOTTI/SERVIZI E CONTENUTI DIGITALI DEL SITO https://integratori-online.como E DELL’APP xxx
(v. 1.1 del 13/01/2024)
Validità e ambito di applicazione 1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di Prodotti/servizi e Contenuti Digitali, , tramite il Sito https://integratori-online.company.site gestito dalla web da parte di 1billion.com srls (1billion), gestore del sito in oggetto Con sede legale a Piacenza, via Colombo 93 cf e piva n. 01770850335 – 190120
Tutti i termini con lettera maiuscola avranno il significato di cui al successivo art. 18. 1.2
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente a Prodotti/servizi di tipo materiale quali kit sensuali con oli incensi e Prodotti/servizi per il benessere che possono variare dagli integratori alimentari ad articoli di arredamento e articoli floreali per un gusto sensuale della propria anima single o in coppia. e Contenuti Digitali commercializzati direttamente da1BILLION tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site ai propri Utenti.
1.0 1BILLION non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di Prodotti/servizi da parte di (i) terze parti - venditori - che promuovono e/o commercializzano, tramite il Marketplace ospitato dal Sito https://shop-marketplace.company.site , Prodotti/servizi propri o di terzi e (ii) soggetti presenti sul Sito https://shop-marketplace.company.site tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.1BILLION non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di Prodotti/servizi da parte di tali soggetti. Inoltre, per quanto concerne i soggetti di cui al punto (ii) che precede,1BILLION non effettua alcun controllo e/o monitoraggio sui siti web consultabili tramite tali collegamenti, pertanto, non è responsabile per i contenuti di tali siti, né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
1.2.1 Nel caso in cui l’acquisto di Prodotti/servizi da parte dell’Utente avvenga tramite il Marketplace, troveranno applicazione termini e condizioni di vendita del singolo venditore, come indicato in ciascuna Scheda Prodotto o Servizio e nei relativi ordini.
1.2.2. Nel caso la 1 billion.com srls immettesse annunci su diversi portali economici rivolti ad annunci di vario genere non è responsabile se tale annuncio viene divulgato in modo errato o in siti non abbietti a ciò che realmente svolge il prodotto, o servizio, si riversa la responsabilità al gestore del sito degli annunci dove è stato immesso il primo annuncio base e poi divulgato tramite networks, non è responsabile se tale annuncio viene divulgato tramite un privato o azienda o malfattore, in modo errato o in siti non abbietti a ciò che realmente svolge il prodotto, o servizio, o foto digitale, si riversa di denunciare di reato, alle autorità competenti sia in Italia che all’estero, con esposto alla procura, fbi, interpol, ecc, e di comunicarlo a tutti i motori di ricerca internazionali, per il quale la 1billion non ha dato espresso mandato di immettere tale annuncio è stato immesso il primo annuncio base e poi divulgato tramite networks, senza richiesta di autorizzazione della medesima 1billion.com srls per la divulgazione e dove sarà divulgato. Si precisa altresì che tutte le spese che si andranno ad affrontare in termini legali saranno riversate su chi ha fatto networks senza richiesta scritta con accettazione da parte della 1 billion.com srls
1.2.2. Nel caso la 1 billion.com srls immettesse annunci su diversi portali economici rivolti ad annunci di vario genere non è responsabile se tale annuncio viene divulgato tramite un privato o azienda o malfattore, in modo errato o in siti non abbietti a ciò che realmente svolge il prodotto, o servizio, o foto digitale, si riversa di denunciare di reato, alle autorità competenti sia in Italia che all’estero, con esposto alla procura, fbi, interpol, ecc, e di comunicarlo a tutti i motori di ricerca internazionali, per il quale la 1billion non ha dato espresso mandato di immettere tale annuncio è stato immesso il primo annuncio base e poi divulgato tramite networks, senza richiesta di autorizzazione della medesima 1billion.com srls per la divulgazione e dove sarà divulgato. Si precisa altresì che tutte le spese che si andranno ad affrontare in termini legali saranno riversate su chi ha fatto networks senza richiesta scritta con accettazione da parte della 1 billion.com srls
1.3 I Prodotti/servizi distribuiti da1BILLION tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site sono costituiti, in particolare, da Servizi alla persona volti alla miglioria sociale, servizi tutti diversi e foto digitali da scaricare. Tutti i prodotti materiali, digitali e servizi in essere saranno spediti al cliente previo pagamento anticipato. 1BILLION, tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site , distribuisce altresì servizi e Contenuti Digitali non forniti su supporto materiale, quali eBook.
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto da parte dell’Utente e sono disponibili in lingua italiana.1BILLION si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito https://shop-marketplace.company.site nella sezione “Condizioni Generali di Vendita” con indicazione della versione e della data di aggiornamento. Gli Utenti sono, pertanto, invitati a consultare con regolarità l’apposita sezione dedicata.
2. Premesse 2.1 L’offerta e la vendita dei Prodotti/servizi e dei Contenuti Digitali tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina sul commercio elettronico e, per gli Utenti che rivestano la qualità di consumatori, dagli artt. 45 e ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni (“Codice del Consumo”). 2.2 Per poter inviare un ordine relativo ad un Prodotto o Servizio o ad un Contenuto Digitale è necessario leggere, esaminare attentamente e comprendere le presenti Condizioni Generali di Vendita. Con l’invio dell’ordine, le Condizioni Generali di Vendita si considerano lette ed accettate.
2.3 La lingua a disposizione degli Utenti per la conclusione del contratto è l’italiano. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare con gli Utenti nella medesima lingua.
2.4 Per tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, trovano applicazione le disposizioni di cui alle Condizioni Generali d’Uso, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le disposizioni in materia di diritti di proprietà intellettuale, modifiche del servizio, specifiche d’uso dell’APP e navigazione sul Sito https://shop-marketplace.company.site . Le Condizioni Generali d’Uso del Sito https://shop-marketplace.company.site formano, pertanto, parte integrante del contratto concluso tra1BILLION e l’Utente e si considerano accettate dall’Utente con l’invio dell’ordine.1BILLION invita l’Utente a consultare regolarmente le Condizioni Generali d’Uso del Sito htpps://supplements-online.ecwid.com , disponibili qui.
3. Acquistare tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site
3.1 L’acquisto dei Prodotti/servizi e/o dei Contenuti Digitali tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di consumatore e che siano maggiorenni ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, sia a Utenti che non rivestano tale qualità, a condizione che abbiano compiuto gli anni 18. Al fine di verificare la sussistenza dell’età minima richiesta dalla legge,1BILLION si riserva il diritto di richiedere il codice fiscale o altro documento di riconoscimento. Qualora risulti che l’Utente abbia meno di 18 anni, gli sarà inibita la prosecuzione dell’iter di acquisto e l’inoltro del relativo ordine. In ogni caso, qualora per qualsiasi motivo, anche di carattere tecnico, l’ordine di acquisto dovesse essere comunque inviato, esso sarà immediatamente risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c., attesa la sua contrarietà alle Condizioni Generali di Vendita e/o alla normativa vigente. L’Utente sarà prontamente informato tramite e-mail della cancellazione dell’ordine e, laddove il pagamento sia già stato eseguito,1BILLION effettuerà il rimborso dell’Importo Totale Dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto del Prodotto o Servizio, dalle spese di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine, con le modalità e le tempistiche indicate in relazione alla specifica modalità di pagamento utilizzata.
3 3.2 L’acquisto di Prodotti/servizi e/o Contenuti Digitali è consentito sia all’Utente titolare di un Account Utente, sia all’Utente Ospite. Le modalità per la creazione di un Account https://shop-marketplace.company.site sono disponibili all’art. 1 delle Condizioni Generali d’Uso del Sito https://shop-marketplace.company.site . Con l’effettuazione del primo acquisto, l’Utente titolare di un Account https://shop-marketplace.company.site aderisce a tutte le condizioni generali del sito 1BILLION, denominato “https://shop-marketplace.company.site”, il cui Regolamento è disponibile qui.
3.2.1 Agli acquisti effettuati dall’Utente Ospite si applicano tutte le previsioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, delle Condizioni Generali d’Uso del Sito https://shop-marketplace.company.site, nonché ogni altra informativa e policy presente sul Sito https://shop-marketplace.company.site, ove non espressamente derogate. In ogni caso, all’Utente Ospite al momento non è consentito: (i) utilizzare un indirizzo e-mail già utilizzato per un ordine precedentemente effettuato in qualità di Utente Ospite ed ancora in corso (ossia, in relazione al quale non sia ancora avvenuta la consegna dei Prodotti/servizi) e/o un indirizzo e-mail già utilizzato per la creazione di un Account https://shop-marketplace.company.site ; (ii) acquistare Prodotti/servizi di venditori terzi sul Marketplace; (iii) acquistare Contenuti Digitali 2 servizi nella stessa ora o giorno; (iv) effettuare acquisti al di fuori del territorio italiano, salvo venga indicato un indirizzo di consegna all’interno del territorio italiano; (v) effettuare il pagamento attraverso Contrassegno, Bonifico, sistemi informativi della Pubblica Amministrazione, Carta del Docente, 18App, PayPal e/o altri sistemi di pagamento resi disponibili - anche temporaneamente - sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com , ma non disponibili per l’Utente Ospite. Si specifica che gli acquisti effettuati in modalità Utente Ospite non consentiranno la partecipazione al programma di cui al precedente art. 3.2 e, pertanto, non concorreranno alla relativa raccolta punti.
3.3 L’Utente registrato garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito https://shop-marketplace.company.site sono complete e veritiere e si impegna a tenere1BILLION indenne e manlevata da qualsiasi pretesa, danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito https://shop-marketplace.company.site o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
3.41BILLION si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da (i) un Utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) un Utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con1BILLION; (iii) un Utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito o altri strumenti di pagamento; (iv) Utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente 4 a1BILLION i documenti dalla stessa richiesti nell’ambito della procedura di cui all’art. 8.1.1 che segue o che abbiano inviato documenti non validi. 4. Il contratto tra1BILLION e l’Utente
4.1 In conformità al D.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico,1BILLION informa che: a) per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti/servizi tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site , l’Utente dovrà completare un ordine in formato elettronico e il sito del marketplace ecwid.com lo trasmetterà a1BILLION, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito https://shop-marketplace.company.site ; b) prima di procedere alla trasmissione dell’ordine, l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito https://shop-marketplace.company.site o modificare l’ordine; c) dopo la trasmissione dell’ordine, l’Utente potrà modificarlo (i) accedendo alla sezione “I miei ordini” all’interno del proprio Account https://shop-marketplace.company.site e seguendo le istruzioni che compariranno sul Sito https://shop-marketplace.company.site , fino a quando non sarà evidenziato che l’ordine non è più modificabile in quanto il Prodotto o Servizio o servizio è in preparazione per la spedizione viene confermato appuntamento a tale servizio, ovvero (ii) nel caso in cui si tratti di Utente Ospite, inviando una e-mail all’indirizzo 1billion.comsrls@gmail.com, salvo che il Prodotto o Servizio risulti già in preparazione per la spedizione o viene confermato appuntamento a tale servizio; d) una volta registrato l’ordine,1BILLION invierà all’Utente, all’indirizzo e-mail indicato, la conferma dell’ordine contenente: un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto o Servizio acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, nonché le informazioni sul diritto di recesso ed, in particolare, le Istruzioni Tipo sul Recesso e il Modulo Tipo di Recesso. Con la ricezione della mail di conferma d’ordine, il contratto si intenderà, quindi, perfezionato; e) l’ordine sarà archiviato nella banca dati della ecwid.com e della 1 billion per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge; gli elementi essenziali dell’ordine saranno riportati nella conferma d’ordine. Inoltre, l’Utente potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “I miei ordini” del Sito https://shop-marketplace.company.site , salvo il caso in cui si tratti di un Utente Ospite.
5. Disponibilità dei Prodotti/servizi e servizi
5.1 I Prodotti/servizi offerti sul Sito https://shop-marketplace.company.sitesono quelli illustrati nella homepage del Sito htpps://supplements-online.ecwid.com e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso al momento della effettuazione dell’ordine da parte dell’Utente, eccezion fatta per i Prodotti/servizi indicati nel catalogo pubblicato sul Marketplace come “venduti e spediti” e/o “venduti” dai terzi venditori aderenti al Marketplace.
5 5.2 All’interno della Scheda Prodotto o Servizio sono presenti le informazioni relative alla disponibilità di ciascun Prodotto o Servizio. La disponibilità dei Prodotti/servizi e servizi viene continuamente monitorata e aggiornata. Sono indicati come “Disponibile in [giorni o settimane]” (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane") i Prodotti/servizi che non sono presenti nel magazzino di1BILLION e che risultano disponibili entro il termine indicato, ossia il tempo necessario a reperire ciascun Prodotto o Servizio dai fornitori e preparare la spedizione viene confermato appuntamento a tale servizio. La disponibilità del Prodotto o Servizio è legata alle informazioni preventivamente comunicate a 1BILLION da ciascun fornitore. Laddove1BILLION non fosse in grado di procedere alla spedizione viene confermato appuntamento a tale servizio a causa di tale sopravvenuta indisponibilità, informerà l’Utente via e-mail entro il termine suddetto. Inoltre, poiché il Sito https://shop-marketplace.company.site può essere visitato da più Utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più Utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto o Servizio. In tali casi il Prodotto o Servizio potrebbe, per un breve lasso di tempo, risultare disponibile, pur essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità.
5.3 Qualora il Prodotto o Servizio risultasse non più disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero negli altri casi di sopravvenuta indisponibilità,1BILLION avviserà l’Utente tramite e-mail. L’Utente che rivesta la qualità di consumatore sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, ai sensi dell’art. 61, commi 4 e 5 del Codice del Consumo. In alternativa, l’Utente che rivesta la qualità di consumatore potrà accettare una dilazione dei termini di consegna, con indicazione da parte di1BILLION del nuovo termine di consegna del Prodotto o Servizio riassortito, qualora sia possibile un riassortimento del Prodotto o Servizio, ovvero, qualora il riassortimento non fosse possibile, l’Utente potrà accettare la fornitura di un Prodotto o Servizio diverso di valore equivalente o superiore, previo pagamento - in quest’ultimo caso - della differenza. L’Utente dovrà comunicare tempestivamente la propria scelta a1BILLION nel momento in cui verrà contattato dall’Assistenza Clienti.
5.4 Nel caso in cui l’Utente che rivesta la qualità di consumatore si avvalga del diritto di risoluzione previsto dall’art. 61, commi 4 e 5 del Codice del Consumo e il pagamento dell’Importo Totale Dovuto sia già avvenuto,1BILLION effettuerà il rimborso senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 5 giorni lavorativi dalla risoluzione e paypal annullerà tale pagamento, per i giorni del rimborso si rimanda al sito di paypal. L’importo del rimborso sarà comunicato all’Utente via e-mail. Nel caso di pagamento mediante carta di credito o PayPal, tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
5.5 In caso di Ordine Multiplo, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti/servizi oggetto dell’ordine, le disposizioni di cui ai precedenti artt. 5.3 e 5.4 trovano applicazione limitatamente al/i Prodotto o Servizio/i indisponibile/i.
6 6. Informazioni sui Prodotti/servizi
6.1 Ciascun Prodotto o Servizio è accompagnato dalla relativa Scheda Prodotto o Servizio. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com riproducono quanto più fedelmente possibile i Prodotti/servizi. Tuttavia, i colori, le dimensioni ed altre caratteristiche dei Prodotti/servizi potrebbero differire da quelle reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli Utenti per la loro visualizzazione. Tali immagini devono, pertanto, essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto o Servizio contenuta nella conferma dell’ordine.
6.2 Conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di Prodotti/servizi alcolici e, in particolare, dall’art. 14-ter della l. del 30 marzo 2001, n. 125 e successive modificazioni,1BILLION non offre e non vende servizi di telefono e accompagnamento o Prodotti/servizi tipo vino e/o bevande alcoliche a minori di anni 18. Al fine di verificare l’età dell’Utente,1BILLION si riserva il diritto di richiedere l’inserimento del codice fiscale o di altro documento di identità prima del completamento della procedura d’acquisto, pena l’impossibilità di procedere. Qualora, per qualsiasi motivo, anche di carattere tecnico, l’ordine di acquisto dovesse risultare inviato in assenza dei requisiti richiesti, esso sarà immediatamente risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e l’Utente sarà prontamente informato della cancellazione dell’ordine mediante comunicazione che1BILLION trasmetterà all’indirizzo e-mail da questi fornito. Nel caso in cui il pagamento fosse già stato eseguito,1BILLION effettuerà il rimborso dell’Importo Totale Dovuto, con le modalità e le tempistiche indicate in relazione alla specifica modalità di pagamento utilizzata negli articoli che seguono.
7. Prezzi
7.1 I prezzi dei Prodotti/servizi e servizi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto e, ove applicabile, del contributo RAEE.
7.21BILLION si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti/servizi e servizi, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati siano sproporzionatamente incompatibili con il normale prezzo di mercato di tale Prodotto o Servizio a causa di evidenti errori materiali.
7.3 Nel caso in cui un Prodotto o Servizio sia offerto ad un prezzo scontato, nella Scheda Prodotto o Servizio sarà indicato (i) il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto, (ii) la percentuale di sconto applicata e (iii) il prezzo scontato ottenuto. Resta inteso che il prezzo pieno di riferimento è il prezzo al quale il Prodotto o Servizio è stato precedentemente offerto in vendita sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com .
7.4 Con riferimento ai libri offerti in vendita sul Sito https://shop-marketplace.company.site, il prezzo pieno di riferimento si riferisce al prezzo di copertina fissato dall’editore o dall’importatore comprensivo di imposta sul valore aggiunto e dei costi di importazione sostenuti dall’importatore, in conformità a quanto disposto dall’art. 2, 7 comma 1 della Legge del 27 luglio 2011, n. 128 ss.mm.ii. (Legge Levi). Se tale prezzo è denominato in una valuta straniera, tale prezzo è convertito in Euro al cambio ufficiale della Banca Centrale Europea del giorno dell’offerta con un margine di tolleranza, in più o in meno, del 5%. 8. Modalità di pagamento
8.1 Il pagamento dei Prodotti/servizi acquistati sul Sito https://shop-marketplace.company.site può essere effettuato mediante carta di credito, PayPal,altri sistemi di pagamento anche temporaneamente resi disponibili sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com . Nel caso in cui una di tali modalità non possa essere utilizzata in relazione a uno specifico Prodotto o Servizio, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com , al più tardi all’inizio della procedura di acquisto. Resta salvo quanto previsto all’art. 3.2.1 circa le modalità di pagamento da parte dell’Utente Ospite.
8.1.1 Pagamento mediante carta di credito Nel caso di pagamento mediante carta di credito, al momento della conclusione dell’ordine, non sarà addebitato alcun importo.1BILLION richiederà alla banca emittente di procedere alla preautorizzazione dell’Importo Totale Dovuto nel momento in cui tutti i Prodotti/servizi - eccezion fatta per i Prodotti/servizi eventualmente non disponibili di cui all’art. 5.3 che precede - siano stati reperiti da1BILLION e siano, dunque, presenti nel magazzino di1BILLION. A seguito della pre-autorizzazione l’importo viene vincolato sulla carta dell’Utente, ma non ancora movimentato e corrisposto a 1BILLION.1BILLION sino a quando effettuerà la spedizione viene confermato appuntamento a tale servizio dei Prodotti/servizi solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito htpps://supplements-online.ecwid.com del pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Nel caso in cui la pre-autorizzazione non vada a buon fine,1BILLION non effettuerà la spedizione ne viene confermato appuntamento a tale servizio e invierà una e-mail all’Utente, comunicandogli che la richiesta di autorizzazione sulla carta di credito non è andata a buon fine, nonché invitandolo a verificare i dati della carta nella pagina “I miei ordini” e a modificarli, se non corretti. A seguito dell’operazione effettuata dall’Utente,1BILLION richiederà una nuova pre-autorizzazione e, in caso di esito https://shop-marketplace.company.site, invierà all’Utente una e-mail di conferma della spedizione viene confermato appuntamento a tale servizio dell’ordine. In tal caso, il termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto potrebbe subire variazioni legate al ritardato pagamento. Laddove, invece, entro 2 giorni dal ricevimento dell’e-mail l’Utente non effettuasse la suddetta operazione ovvero la nuova pre-autorizzazione non andasse a buon fine, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c..1BILLION si riserva la facoltà, in ogni momento, di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito htpps://supplements-online.ecwid.com da parte degli Utenti inadempienti, dandone preventiva comunicazione all’Utente tramite e-mail. L’Importo Totale Dovuto sarà movimentato e, quindi, corrisposto a 1BILLION, solo al momento della spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio dei Prodotti/servizi o il giorno lavorativo precedente la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio stesso.
8.1.2 Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito https://shop-marketplace.company.site e prevenire eventuali frodi,1BILLION si riserva il diritto di chiedere all’Utente, tramite e-mail, di inviare, tramite lo stesso mezzo, una copia fronte/retro della propria carta d’identità e, nel caso in cui l’intestatario dell’ordine sia diverso dall’intestatario della carta, della carta d’identità di quest’ultimo. Il documento dovrà essere in corso di validità. Nella e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire a1BILLION. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 5 giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento della richiesta da parte dell’Utente. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso. Nel caso in cui1BILLION non riceva tali documenti nel termine specificato nella e-mail di richiesta ovvero riceva documenti scaduti o non validi, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto di1BILLION al risarcimento di qualunque danno in cui la stessa possa incorrere a causa del comportamento non conforme dell’Utente. La risoluzione del contratto, di cui l’Utente sarà avvisato tramite e-mail, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla scadenza del termine per l’invio dei documenti richiesti da1BILLION, comporterà la cancellazione dell’ordine, con conseguente rimborso dell’Importo Totale Dovuto e l’applicazione, per quanto compatibile, dell’art. 5.3 che precede. Nel caso di ricevimento da parte di1BILLION di documentazione valida nel termine indicato nella email di cui al paragrafo che precede, i termini di consegna applicabili al Prodotto o Servizio decorreranno dalla data del ricevimento della stessa.1BILLION utilizza il servizio di pagamento sicuro di Banca Sella che prevede l’utilizzo del protocollo di sicurezza TLS. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti, che ne è l’unico responsabile.1BILLION non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall’Utente per il pagamento dei Prodotti/servizi, fatte salve le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata e la data di scadenza della stessa. 8.1.2 Pagamento mediante PayPal Il pagamento dei Prodotti/servizi acquistati tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site può essere effettuato mediante la soluzione di pagamento PayPal. Qualora l’Utente opti per tale modalità, sarà reindirizzato sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com www.paypal.it dove autorizzerà PayPal a procedere al pagamento su richiesta di1BILLION, in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l’Utente e PayPal. I dati inseriti sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con1BILLION.1BILLION non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell’Utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. Nel caso di pagamento mediante PayPal, l’Importo Totale Dovuto sarà addebitato al momento di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio dei Prodotti/servizi o il giorno lavorativo precedente la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio stessa. L’Utente potrà, altresì, abilitare il pagamento automatico, autorizzando1BILLION ad addebitare un importo per i successivi acquisti tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site , senza previo 9 accesso dell’Utente al proprio conto PayPal. Le condizioni di tale autorizzazione sono disponibili sul conto PayPal dell’Utente, nella propria area riservata.1BILLION effettuerà la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio dei Prodotti/servizi solo dopo aver ricevuto conferma del buon eSito https://shop-marketplace.company.site del pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Nel caso in cui l’addebito non vada a buon fine,1BILLION non effettuerà la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio e invierà una e-mail all’Utente, invitandolo a pagare l’Importo Totale Dovuto entro 2 giorni dal ricevimento dell’e-mail, con l’avvertenza che, in caso di mancato pagamento nel termine indicato, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c..1BILLION si riserva la facoltà di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito https://shop-marketplace.company.site da parte degli Utenti inadempienti, dandone comunicazione all’Utente tramite e-mail. Nel caso in cui, invece, l’Utente, nel termine dei 10 giorni, effettui il pagamento,1BILLION procederà alla spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio dei Prodotti/servizi. In tal caso, il termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto potrebbe subire variazioni legate al ritardato pagamento. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso dovuto all’Utente sarà accreditato sul conto PayPal dello stesso. I tempi di accredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto,1BILLION non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’Utente dell’importo di rimborso, per contestare i quali l’Utente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
8.1.3 Pagamento mediante contrassegno sussiste solo nell invio di materiali i e non digitali o servizi- Il pagamento dei Prodotti materiali mediante contrassegno, da effettuarsi contestualmente alla consegna degli stessi, è una modalità di pagamento prevista esclusivamente per le spedizioni recapitate in territorio italiano. Il pagamento, in tal caso, potrà essere eseguito con in contanti al corriere SDA, se1BILLION ha incaricato quest’ultimo o (ii) direttamente a1BILLION nel caso si trattasse di altri corrieri da quest’ultima incaricati, ovvero (iii) in contanti (ed in questo caso solo fino al limite massimo di legge vigente al momento del pagamento), da consegnarsi allo spedizioniere al momento della consegna dei Prodotti/servizi. Non saranno accettati, in nessun caso, altri mezzi di pagamento. L’ammontare che dovrà essere sarà pagato allo spedizioniere dovrà corrispondere all’Importo Totale Dovuto. La consegna dei Prodotti per il pagamento dei quali è stata scelta la modalità “in contrassegno” non può avvenire se non a fronte del pagamento dell’Importo Totale dovuto con le modalità sopra indicate. Nel caso in cui l’Utente non effettui tale pagamento, la consegna non sarà quindi effettuata. Se l’Utente dichiara di voler procedere alla cancellazione dell’ordine, il contratto sarà, conseguentemente risolto e il Prodotto o Servizio sarà rispedito a1BILLION; se, viceversa, l’Utente dichiara di voler mantenere l’ordine, si accorderà con il corriere per l’effettuazione di un secondo tentativo di consegna nei 5 giorni successivi, fermo restando che entro tale termine o contestualmente alla consegna l’Utente dovrà provvedere al pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Qualora anche in occasione del secondo tentativo di consegna o comunque nel termine dei 5 giorni, l’Utente non effettui tale pagamento, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c.1BILLION si riserva la facoltà di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito https://shop-marketplace.company.site da parte degli Utenti inadempienti, dandone comunicazione all’Utente tramite e-mail. In caso di pagamento mediante contrassegno è dovuto un contributo supplementare il cui ammontare sarà indicato durante il procedimento di acquisto, prima che l’Utente effettui la trasmissione dell’ordine, e nella conferma d’ordine.
8.1.4 Pagamento mediante 2 servizi nella stessa ora o giorno Per informazioni su 2 servizi nella stessa ora o giorno ed il suo utilizzo si rinvia alla specifica pagina informativa e regole disponibili qui.
8.2 Fatturazione La fattura, se richiesta dall’Utente - previa selezione della spunta “SI” nella sezione “Vuoi la fattura?” - durante il procedimento d’acquisto, sarà trasmessa all’Utente in formato XML tramite il Sistema di Interscambio (SDI) dell’Agenzia delle Entrate, nel caso in cui l’Utente selezioni il profilo “Aziende e professionisti titolari di partita IVA” e compili i dati ivi presenti. In alternativa, nel caso in cui l’Utente selezioni il profilo “Privati e soggetti non titolari di partita IVA”, sarà recapitata all’Utente attraverso la messa a disposizione nella propria area riservata del Sito htpps://supplements-online.ecwid.com web dell’Agenzia delle Entrate. Qualora la trasmissione non andasse a buon fine,1BILLION invierà all’Utente una comunicazione, segnalando il difetto ed informandolo che il documento è presente sul Sito https://shop-marketplace.company.site dell’Agenzia delle Entrate. In ogni caso,1BILLION mette a disposizione dell’Utente, nell’area riservata presente sul Sito https://shop-marketplace.company.site , una copia della fattura in formato PDF non valida ai fini fiscali, previo accesso all’account personale, o la trasmette all’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto dall’Utente Ospite, se richiesta. Durante il procedimento di acquisto sarà, pertanto, richiesto all’Utente che desideri ricevere la fattura di fornire i dati per la fatturazione. Per la emissione della fattura faranno fede le informazioni all’uopo fornite dall’Utente, che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando a1BILLION ogni più amplia manleva al riguardo. 9. Consegna dei Prodotti/servizi
9.1 La Consegna a Domicilio è effettuata in Italia e all’estero, negli Stati e secondo le modalità ed i costi indicati nella pagina delle Consegne. In alternativa alla Consegna a Domicilio effettuata in Italia, l’Utente può scegliere di farsi consegnare il Prodotto, senza costi aggiuntivi rispetto a quelli previsti 11 agli artt. 9.3 e 9.4 che seguono, presso i sda, gli uffici postali. In caso di pagamento tramite contrassegno non è possibile scegliere la consegna presso sda point. I Prodotti/servizi venduti tramite il Marketplace e quelli acquistati in modalità Utente Ospite non possono essere consegnati presso uno dei suddetti Punti di Ritiro, come definiti all’art. 18. 9.2 Al momento della spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio sarà inviata all’Utente, tramite e-mail, una conferma dell’avvenuta consegna al vettore nella quale sarà contenuto anche il link attraverso il quale l’Utente potrà verificare lo stato della spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio. L’Utente potrà verificare lo stato della spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio anche tramite la sezione “I miei ordini” del suo Account https://shop-marketplace.company.site .
9.3 Sono messe a disposizione dell’Utente diverse modalità di consegna e per ciascuna di esse sono indicati, prima che l’Utente opti per una modalità di consegna durante il procedimento d’acquisto, i termini ed i relativi costi o metodi di calcolo. Ogni informazione relativa alle modalità e ai costi di consegna è riportata anche nella sezione “Consegne”, collocata nel footer del Sito https://shop-marketplace.company.site ed accessibile tramite questo link.1BILLION richiama l’attenzione dell’Utente sul fatto che eventuali spese doganali o di importazione potrebbero essere addebitate nel momento in cui il Prodotto raggiunga il relativo Stato di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario e non sono note a1BILLION al momento della conclusione dell’ordine. Tali spese possono variare sensibilmente da Paese a Paese. Per maggiori informazioni,1BILLION consiglia all’Utente di contattare le autorità doganali del Paese di destinazione.
9.4 Le spese di consegna a domicilio del prodotto e non del servizio sono a carico dell’Utente, ferma la facoltà di1BILLION di prevedere specifici casi di consegna a domicilio gratuita, di cui sarà data comunicazione all’Utente tramite il Sito htpps://supplements-online.ecwid.com . L’importo delle spese di consegna dovute in relazione ad uno specifico ordine e che può variare in funzione del luogo di consegna (Italia e Estero), dei termini e delle modalità di consegna (limitatamente all’Italia, “standard” o “veloce”) è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’Utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di conferma dell’ordine.
9.5 Qualora sia necessario procedere al rimborso delle spese di consegna con riferimento a Ordini Multipli,1BILLION procederà al rimborso dell’intero costo delle stesse solo nel caso in cui il recesso o la risoluzione riguardi tutti i Prodotti dell’Ordine Multiplo. Nel caso in cui in cui il recesso o la risoluzione interessi solo alcuni Prodotti, il rimborso avverrà in misura proporzionale in relazione al costo di ciascun Prodotto.
9.6 L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all’Utente. La consegna si intende al piano strada e sarà effettuata, salvo diversa indicazione, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio (dalle ore 9 alle ore 18), escluse le festività nazionali.
9.7 L’Utente prende atto che il ritiro del Prodotto o Servizio è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nell’ordine, il corriere lascerà nella cassetta delle lettere un avviso di consegna. Il corriere potrà effettuare un altro tentativo di consegna. Nel caso andasse a vuoto anche il secondo tentativo, il pacco sarà depositato “in giacenza” presso il corriere. L’Utente è tenuto a ritirare il Prodotto o Servizio nel termine di 7 giorni di calendario decorrenti dall’avviso di consegna, ovvero nel diverso termine ivi indicato dal corriere. Trascorsi i giorni di giacenza, il Prodotto o Servizio sarà restituito al magazzino di1BILLION, la quale provvederà ad informare l’Utente tramite e-mail, domandando a quest’ultimo se, fallito il primo tentativo di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio e terminato il periodo di giacenza, intenda richiedere l’effettuazione di un nuovo tentativo di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio o ottenere il rimborso dell’Importo Totale Dovuto. Un secondo tentativo di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio non sarà, in ogni caso, attivato per l’Utente Ospite e per spedizioni con consegna all’estero o presso i Punti di Ritiro.
9.8 Nel caso in cui l’Utente risponda alla richiesta di1BILLION nel termine previsto,1BILLION effettuerà una seconda spedizione a tale servizio all’indirizzo indicato dall’Utente. Qualora anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto e1BILLION procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto secondo le modalità sopra indicate.
9.9 I termini di consegna relativi a ciascuna modalità di consegna e luogo di consegna sono indicati nella sezione “Consegne” accessibile mediante apposito sito https://shop-marketplace.company.site link collocato nel footer del Sito https://shop-marketplace.company.site . Durante il procedimento di acquisto, prima che l’Utente trasmetta l’ordine, saranno indicati gli specifici termini entro cui1BILLION si impegna a consegnare i Prodotti/servizi oggetto dello specifico ordine e che tengono conto, oltre che della zona di consegna, anche della possibilità che l’Utente acquisti più Prodotti/servizi con il medesimo ordine. I termini di consegna decorrono dalla ricezione della e-mail di conferma dell’ordine di cui all’art. 4.1, lett. d) che precede, salvo che non sia diversamente indicato. In caso di omessa indicazione del termine di consegna, per l’Utente che rivesta la qualità di consumatore quest’ultima avverrà, in ogni caso, entro 30 giorni a decorrere dalla data di conclusione del contratto.
.9.10-11 Non possono effettuare acquisti sul Sito https://shop-marketplace.company.site coloro che non hanno ritirato il pacco per più di due volte per ordini differenti. Nel caso in cui tali soggetti effettuino ordini in violazione di tale divieto, il contratto di acquisto potrà essere considerato risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c.. La risoluzione del contratto sarà comunicata all’Utente via e-mail e all’Utente sarà restituito l’Importo Totale Dovuto con le modalità e nei termini di cui all’art. 5.4 che precede.
9.12 Spetta all’Utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti/servizi, per causa non imputabile a1BILLION, è trasferito all’Utente quando egli (o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore) entra materialmente in possesso dei Prodotti/servizi, salvo che la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché - in quest’ultimo caso - il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre 8 giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all’Utente di accettare con riserva la consegna del Prodotto da parte del corriere e di darne pronta comunicazione anche al Servizio Clienti.
9.13 Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine, l’Utente che rivesta la qualità di consumatore, ai sensi dell’art. 61, comma 3 del Codice del Consumo, invita1BILLION ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se tale termine scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l’Utente è legittimato a risolvere il contratto. L’Utente che rivesta la qualità di consumatore non è gravato dell’onere di concedere a1BILLION il termine supplementare ed è legittimato a risolvere immediatamente il contratto nei Casi Esclusi, ossia quando: a)1BILLION si è espressamente rifiutata di consegnare i Prodotti/servizi; b) il rispetto del termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto. L’Utente potrà indicare il termine supplementare e comunicare a1BILLION la risoluzione del contratto ex art. 61, comma 3 del Codice del Consumo o la risoluzione del contratto nei Casi Esclusi contattando il Servizio Clienti ai recapiti di cui all’art. 14.1 che segue. 14 9.14 In caso di risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 61, comma 3 del Codice del Consumo o di risoluzione del contratto nei Casi Esclusi,1BILLION rimborserà all’Utente, senza indebito ritardo e secondo le modalità indicate all’art. 9.16 che segue, l’Importo Totale Dovuto. In ogni caso,1BILLION si impegna a fornire all’Utente tempestiva comunicazione via e-mail del ritardo nella consegna, indicando contestualmente il nuovo termine di disponibilità dei Prodotti/servizi, ossia il tempo necessario a reperire ciascun Prodotto o Servizio dai propri fornitori e preparare la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio. Tale termine, sommato ai giorni necessari alla spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio per mezzo del vettore incaricato (a seconda della modalità di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio prescelta dall’Utente) rappresenta il Nuovo Termine di Consegna.
9.15 L’Utente potrà accettare, anche tacitamente, il Nuovo Termine di Consegna, fermo restando il proprio diritto di rifiutare la consegna, di risolvere il contratto e di avvalersi degli ordinari mezzi di tutela messi a disposizione dalla legge. 9.16 Nel caso in cui sia dovuto un rimborso all’Utente ai sensi dell’art. 9.14 che precede, il relativo importo sarà comunicato via e-mail. Esso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto, nel caso di pagamento mediante carta di credito o PayPal. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. Nel caso in cui come modalità di pagamento sia stato scelto il pagamento in contrassegno, l’importo del rimborso sarà effettuato mediante bonifico e la data di valuta sarà 15 giorni lavorativi dal ricevimento delle coordinate bancarie da parte dell’Utente.
10. Diritto di recesso
10.1 L’Utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto o Servizio senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’art. 10.4 e 10.6 che seguono, entro il termine di 14 giorni di calendario e previa comunicazione a 1BILLION dell’intenzione di recedere. Il Periodo di Recesso scade 14 giorni dopo: a) nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto o Servizio, il giorno in cui l’Utente o un terzo diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto o Servizio; b) nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate, il giorno in cui l’Utente o un terzo diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto o Servizio; o c) nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto o Servizio consistente di lotti o pezzi multipli, il giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo. Il recesso si applica al Prodotto o Servizio nella sua interezza e non può, pertanto, essere esercitato in relazione a singole parti e/o accessori del medesimo.
10.2 Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare il Modulo Tipo di Recesso messo a disposizione tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site prima della conclusione del contratto e riportato in calce alla conferma 15 d’ordine ed all’e-mail di conferma di avvenuta spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio. In alternativa, l’Utente può presentare una Dichiarazione di Recesso seguendo le Istruzioni Tipo sul Recesso disponibili nel footer del Sitohttps://shop-marketplace.company.site . Nella sola ipotesi in cui l’Utente abbia effettuato l’ordine utilizzando il proprio Account https://shop-marketplace.company.site , è possibile, altresì, informare1BILLION della propria decisione di recedere attraverso la sezione “I miei ordini”, cliccando sul pulsante “Crea un reso” nel dettaglio di ciascun ordine.
10.3 Il Modulo Tipo di Recesso o la Dichiarazione di Recesso devono essere inviati a edenelitechiara@gmail.com prima della scadenza del Periodo di Recesso. Nel caso in cui si avvalga della Dichiarazione di Recesso, l’Utente è invitato a compilarla inserendo le seguenti informazioni: numero dell’ordine, il/i Prodotto o Servizio/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso, il proprio indirizzo. L’onere della prova sul corretto esercizio del diritto di recesso incombe sull’Utente, pertanto, si raccomanda di seguire quanto previsto dalle Istruzioni Tipo sul Recesso.
10.4 L’Utente restituisce il Prodotto a1BILLION, utilizzando un vettore a propria scelta, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il Prodotto o Servizio, opportunamente imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: Servizio Resi – 1billion com srls – via Prabasso, 13 Moncrivello -- I costi diretti della restituzione dei Prodotti a1BILLION sono a carico dell’Utente. Nel caso di beni che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, nelle Istruzioni Tipo sul Recesso sarà indicato il costo della restituzione di tali Prodotti tramite un vettore specifico, unitamente alla indicazione di tale vettore. Le Istruzioni Tipo sul Recesso, contenenti le informazioni sull’esercizio del diritto di recesso, sono messe a disposizione dell’Utente tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site prima della conclusione del contratto, riportate successivamente nella conferma d’ordine e nella relativa conferma di spedizione.
10.51BILLION procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 10 giorni dal giorno in cui ha ricevuto, ai sensi dell’art. 10.3, comunicazione della decisione dell’Utente di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. In caso di pagamento mediante contrassegno, l’importo del rimborso sarà effettuato mediante bonifico e la data di valuta sarà 10 giorni lavorativi dal ricevimento delle coordinate bancarie da parte dell’Utente. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti/servizi oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di avere rispedito i Prodotti/servizi, se precedente. Nel caso di recesso parziale da Ordini Multipli, la quantificazione delle spese di consegna da restituire all’Utente per effetto dell’esercizio del diritto di recesso sarà effettuata come indicato all’art. 9.5 che precede. Nel caso di recesso da un acquisto pagato con carta credito o paypal, si rinvia alla specifica pagina informativa e regole di cui al precedente art. 8.1.4. L’Utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto o Servizio diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Il Prodotto dovrà essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con le etichette - ove presenti - ancora attaccate, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. In caso contrario, il rimborso sarà decurtato di un importo pari alla diminuzione di valore risultante dalla manipolazione scorretta del Prodotto o Servizio.1BILLION, entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto o Servizio, informerà l’Utente di tale circostanza e della conseguente diminuzione della somma rimborsata, indicando all’Utente, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’Utente a causa della diminuzione di valore del Prodotto.
10.7 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà lo scioglimento del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso.1BILLION ne darà comunicazione all’Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto o Servizio, respingendo la richiesta di recesso.1BILLION custodirà il Prodotto e lo metterà a disposizione dell’Utente per il ritiro, che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’Utente medesimo.
10.8 Il diritto di recesso è escluso per tutte le fattispecie di cui all’art. 59 del Codice del Consumo e, in particolare, le seguenti categorie di Prodotti: Prodotti confezionati su misura o personalizzati; Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna (ad esempio, Prodotti cosmetici); Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; registrazioni audio o video sigillate (ad esempio, un DVD o un CD musicale). Si considera aperta la fornitura di registrazioni audio o video da cui sia stato rimosso il bollino SIAE.
10.9 Nel caso in cui, ricorrendo una delle ipotesi di legge, il diritto di recesso non trovi applicazione, di tale esclusione sarà data specifica ed espressa comunicazione nella Scheda Prodotto e, in ogni caso, durante il procedimento di acquisto, prima che l’Utente proceda alla trasmissione dell’ordine.
11. Contenuti Digitali
11.1 Ai contratti di acquisto di Contenuti Digitali conclusi tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site, si applicano le Condizioni Generali di Vendita relative ai Prodotti/servizi, incluse le definizioni ivi previste. Pertanto, si rinvia alle disposizioni che precedono, ove non espressamente derogate dal presente articolo. 11.2 In aggiunta a quanto disposto al precedente art. 4.1,1BILLION informa l’Utente che: a) in caso di acquisto di un Contenuto Digitale - fatto salvo quanto previsto per gli eBook e fotografie alla lettera b) che segue - l’Utente potrà decidere di effettuare il download simultaneamente all’acquisto 17 ovvero, in un momento successivo. In entrambi i casi, l’Utente che rivesta la qualità di consumatore prende atto, e accetta, che l’avvio del download corrisponderà al momento di inizio di esecuzione del contratto, anticipando la scadenza del Periodo di Recesso e perdendo, conseguentemente, il relativo diritto; b) in caso di acquisto di un eBook, l’Utente è preventivamente informato che, una volta concluso l’ordine di acquisto, avrà la facoltà di effettuare in un momento successivo il download della chiave di accesso al Contenuto Digitale (nel caso di opere soggette a Digital Rights Management) ovvero direttamente del file in formato pdf contenente il Contenuto Digitale (nel caso di opere non soggette a Digital Rights Management). L’Utente che rivesta la qualità di consumatore, (condizione imprescindibile per esercitare il diritto di recesso) prende atto, e accetta, che l’avvio del download corrisponderà al momento di inizio di esecuzione del contratto, anticipando la scadenza del Periodo di Recesso e perdendo, conseguentemente, il relativo diritto.
11.3 I Contenuti Digitali acquistati dall’Utente tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site sono sempre disponibili per il primo download entro 1 giorno 24 ore dalla conclusione del contratto d’acquisto. Tuttavia, qualora durante il predetto termine problemi tecnici di natura eccezionale impedissero la connessione tra i server di1BILLION e quelli della piattaforma fornitrice dei Contenuti Digitali, rendendo impossibile effettuare il download, l’Utente - fatti salvi tutti gli altri diritti attribuitigli dalla legge e, in particolare, i diritti previsti dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del Codice civile - è legittimato a risolvere immediatamente il contratto, contattando il Servizio Clienti ai recapiti di cui all’art. 14.1 che segue. In tal caso,1BILLION procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto mediante riaccredito sul medesimo strumento di pagamento utilizzato dall’Utente per il pagamento, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dalla risoluzione del contratto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata. In alternativa, e fermo restando tale diritto, nel caso in cui la risoluzione di tali problemi possa avvenire entro breve termine, l’Utente, qualora1BILLION glielo proponga, potrà accettare di effettuare il download a partire da un momento successivo specificamente indicato. La proposta sarà effettuata da1BILLION tramite e-mail, ove sarà indicato il termine a partire dal quale l’Utente potrà effettuare il download e il termine scaduto il quale la proposta si intenderà non accettata, con conseguente risoluzione del contratto e riaccredito dell’Importo Totale Dovuto.
11.4 Nei contratti relativi ai Contenuti Digitali l’esecuzione può essere, a seconda dei casi, simultanea rispetto alla ricezione da parte dell’Utente della e-mail di conferma ordine di cui all’art. 4.1, lett. d) che precede, ovvero successiva alla conclusione del contratto. In entrambi i casi, l’esecuzione del contratto, che coincide con l’avvio del download o, se non è previsto un download, con l’avvio della fruizione del Contenuto Digitale, è subordinata alla conferma del buon esito https://shop-marketplace.company.site del pagamento dell’Importo Totale Dovuto.
11.51BILLION richiama espressamente l’attenzione dell’Utente che rivesta la qualità di consumatore su quanto segue: (i) nel caso in cui l’accesso al Contenuto Digitale sia simultaneo all’acquisto, l’Utente è informato che, prima di inoltrare l’ordine, gli sarà richiesto di esprimere il proprio consenso all’inizio della esecuzione del contratto immediatamente (e, dunque, prima della scadenza del Periodo di Recesso) e di dichiarare che accetta di perdere tale diritto una volta che il download abbia avuto inizio; (ii) nel caso in cui l’accesso al Contenuto Digitale sia successivo all’acquisto, l’Utente è informato che, prima di effettuare il download, gli sarà chiesto di esprimere il proprio consenso all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del Periodo di Recesso. Laddove l’Utente non effettui il download, è prevista l’applicazione del diritto di recesso, nel termine di 30 giorni di calendario decorrenti dalla data di invio dell’ordine e con le modalità di cui all’art. 10 che precede.
12. Garanzia legale di conformità Tutti i Prodotti/servizi e i Contenuti Digitali offerti tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site all’Utente che riveste la qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In presenza di un difetto di conformità è riconosciuto all’Utente il diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita del bene, ovvero, nel caso in cui tali diritti non fossero esercitabili, il diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per maggiori dettagli sulla Garanzia Legale, si invita l’Utente a prendere visione della specifica informativa.
13. Acquisti effettuati tramite l’APP
13.1 L’offerta e la vendita di Prodotti/servizi è effettuata da1BILLION anche tramite l’APP. Alla offerta e vendita di Prodotti/servizi da parte di1BILLION tramite l’APP si applicano, per quanto compatibili, tutte le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ad eccezione delle previsioni espressamente derogate dagli articoli che seguono. L’acquisto di Contenuti Digitali tramite APP è riservato esclusivamente agli Utenti che accedono all’APP da dispositivi dotati di sistema operativo Android. Inoltre, non sono consentiti gli acquisti in modalità Utente Ospite attraverso l’APP.
13.2 Le Condizioni Generali di Vendita sono consultabili dall’Utente prima del download dell’APP, tramite il link al Sito https://shop-marketplace.company.site presente su Google Play Store e Apple Store e, dopo il download, nel footer dell’APP. 13.3 Per creare un Account HTPPS://SUPPLEMENTS-ONLINE.ECWID.COM mediante registrazione all’APP, l’Utente deve compilare l’apposito https://shop-marketplace.company.site modulo e cliccare sul tasto “REGISTRATI”. Nel caso in cui l’Utente abbia già effettuato la registrazione al Sito https://shop-marketplace.company.site e possegga già un Account https://shop-marketplace.company.site , potrà accedere ai servizi offerti dall’APP e, in 19 particolare, effettuare acquisti tramite l’APP, inserendo nel form di log-in le proprie credenziali di autenticazione.
13.4 Le informazioni sul diritto di recesso e, in particolare, le Istruzioni Tipo sul Recesso e il Modulo Tipo di Recesso, sono messe a disposizione dell’Utente nell’APP, nel footer dell’APP e prima che proceda all’inoltro dell’ordine di acquisto, alla voce “Diritto di Recesso”, accessibile anche dalla Scheda Prodotto o Servizio tramite l’apposito https://shop-marketplace.company.site link messo a disposizione dell’Utente.
14. Servizio Clienti e reclami
14.1 È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Assistenza Clienti di1BILLION (“Servizio Clienti”) con le seguenti modalità:
• per e-mail, all’indirizzo 1billion.comsrls@gmail.com, ovvero tramite il form e tramite wats app, al numero +393291438888, attivo da lunedì a domenica dalle ore 13.30 alle ore 21.
14.21BILLION risponderà ai reclami presentati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.
15. Limitazione di responsabilità
15.1 Fatto salvo quanto altrimenti previsto ai sensi della normativa vigente,1BILLION non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per i Prodotti/servizi e/o i Contenuti Digitali, per inadempimenti, disservizi e/o ritardi legati a cause non imputabili a1BILLION e/o dovuti a circostanze al di fuori del controllo di1BILLION stessa e/o a cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guerre, pandemie, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, incendi, alluvioni, terremoti, scioperi, sabotaggi, non corretto funzionamento e/o guasti e/o interruzioni e/o difetti di qualsivoglia altro tipo delle linee telefoniche, elettriche e delle reti di comunicazione.
15.2 L’Utente prende atto ed accetta che, in ogni caso, la responsabilità di1BILLION non potrà eccedere le somme pagate dall'Utente a1BILLION per l’acquisto del Prodotto o Servizio o del Contenuto Digitale. Resta fermo quanto altrimenti previsto ai sensi della normativa vigente.
16. Cessione del contratto; Rappresentanza; Contratto a favore di un terzo
16.1 È fatto divieto all'Utente di cedere, in tutto e/o in parte, il contratto d’acquisto concluso ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita e/o altrimenti trasferire i diritti e le obbligazioni da esso derivanti, senza il preventivo ed espresso consenso scritto di 1BILLION.
16.2 Per contratti conclusi da una associazione, fondazione, comitato e/o altro ente e/o una società e/o altra persona giuridica, l’Utente dichiara di avere il potere di impegnare detto soggetto e manleva e tiene indenne 1BILLION da ogni pretesa e/o contestazione del terzo e/o dei suoi aventi causa.
16.3 Per contratti conclusi in favore di un terzo, quali ordini regalo di Prodotti/servizi, Contenuti Digitali e/o 2 servizi nella stessa ora o giorno, l’Utente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., a far leggere, accettare e rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita a detto terzo. Le presenti Condizioni Generali di Vendita resteranno vincolanti, in ogni caso, anche per1BILLION e per l’Utente. Nel caso in cui il terzo accettasse la consegna del Prodotto da parte del corriere, detta accettazione si considererà quale tacita dichiarazione del terzo di voler profittare della stipulazione del contratto in suo favore, anche ai sensi dell’art. 1411, c. 2 c.c.. Ai sensi dell’art. 1411, c. 3. c.c., in caso di rifiuto del terzo, ad esempio nel caso in cui il terzo si rifiuti di ricevere il Prodotto o Servizio dal corriere, il contratto rimarrà efficace tra1BILLION e l’Utente, a beneficio di quest’ultimo.
16.4 Al terzo è consentito esercitare i diritti di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita, ivi inclusi il diritto di recesso e i diritti relativi alla garanzia legale di conformità, rispettivamente di cui agli artt. 10 e 12 che precedono, salvo il caso in cui il contratto sia concluso da parte di un Utente che non rivesta la qualità di consumatore.
17. Legge e giurisdizione applicabili; Foro competente. Codice di Autoregolamentazione; Composizione stragiudiziale delle controversie - Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution
17.1 Il contratto di acquisto dei Prodotti/servizi e/o dei Contenuti Digitali concluso tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site è regolato dalla legge italiana e soggetto alla giurisdizione italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere tra le parti in merito alla validità, interpretazione od esecuzione del contratto di acquisto e delle Condizioni Generali di Vendita, salvo quanto previsto ai punti che seguono ed, in ogni caso, qualora l'Utente non possa qualificarsi come consumatore, sarà esclusivamente competente il Foro di Piacenza.
17.2 Nel caso in cui l’Utente rivesta la qualità di consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio. È fatta salva la applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi risiedono abitualmente, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti/servizi, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
17.3 L’Utente che risiede in uno Stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007 e successive modificazioni, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è disponibile sul sito. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:02007R0861-20170714 e successive modifiche del sito eur-lex.europa.eu.
17.41BILLION ha aderito al Codice di autoregolamentazione relativo alle modalità di comunicazione e pubblicizzazione delle offerte di sconti e risparmi nel settore del commercio elettronico promosso da Consorzio Netcomm.
17.5 In conformità all’art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo,1BILLION invita l’Utente che rivesta la qualifica di consumatore a prendere visione della Informativa sulla Risoluzione Alternativa delle Controversie disponibile sul Sito https://shop-marketplace.company.site .
18. Definizioni Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i termini con la lettera maiuscola avranno il significato di seguito indicato: - “18App”: beneficio nominale concesso dallo Stato e riservato a coloro che al momento dell’utilizzo abbiano compiuto 18 anni, utilizzabile per acquistare libri, eBook, CD, vinili e film sul Sito https://shop-marketplace.company.site; - “Account https://shop-marketplace.company.site ”: account personale di titolarità dell’Utente che consente a quest’ultimo di usufruire dei servizi specificamente indicati nelle Condizioni General d’Uso del Sito https://shop-marketplace.company.site ; - “APP”: applicazione per dispositivi mobili denominata “https://shop-marketplace.company.site - Internet Bookshop Italia”; - “Carta del Docente”: beneficio nominale concesso dallo Stato, riservato ai docenti ed utilizzabile per acquistare libri, eBook e eReader sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com o sull’APP; - “Casi Esclusi”: fattispecie di cui all’art. 9.13, lett. a) e b); - “Codice del Consumo”: indica il d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e ss.mm.ii; - “Condizioni Generali d’Uso”: le norme che regolano l’uso del Sito htpps://supplements-online.ecwid.com , dell’APP e dei servizi messi a disposizione dell’Utente sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com e sull’APP; - “Condizioni Generali di Vendita” o “Condizioni Generali di Vendita”: condizioni generali con cui viene disciplinato il contratto di compravendita tra1BILLION e l’Utente; - “Consegna a Domicilio”: consegna dei Prodotti acquistati sul Sito https://shop-marketplace.company.site effettuata all’indirizzo di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio indicato dall’Utente nel modulo d’ordine; - “Contenuti Digitali”: contenuti forniti in formato digitale, ossia senza supporto fisico, quali eBook forniti da1BILLION tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site ; - “Contrassegno”: metodo di pagamento che consente all’Utente di saldare l’Importo Totale Dovuto contestualmente alla consegna presso l’indirizzo di spedizione effettuando il pagamento direttamente nelle mani del corriere; - “Dichiarazione di Recesso”: qualsiasi dichiarazione esplicita dell’Utente, ulteriore rispetto alla compilazione del Modulo Tipo di Recesso, avente ad oggetto la sua decisione di recedere dal contratto; - “Garanzia Legale”: garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo; 22 - “2 servizi nella stessa ora o giorno”: buono d’acquisto prepagato utilizzabile sul Sito htpps://supplements-online.ecwid.com (consulta le condizioni d’uso qui); - “Importo Totale Dovuto”: importo totale pagato dall’Utente per l’acquisto del Prodotto o Servizio, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo; - “Istruzioni Tipo sul Recesso”: procedura resa disponibile all’Utente tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site per il corretto esercizio del diritto di recesso; - “ 1BILLION”: 1billion.com srls via colombo 93-29122 piacenza cf epiva n 01770850335 - “Marketplace”: si intende lo spazio ospitato sul Sito https://shop-marketplace.company.site , attraverso il quale venditori terzi, diversi da 1BILLION, espongono i propri Prodotti/servizi agli Utenti; - “Modulo Tipo di Recesso”: modulo per esercitare il diritto di recesso messo a disposizione dell’Utente nel footer del Sito https://shop-marketplace.company.site, nonché prima della conclusione del contratto e riportato in calce alla conferma d’ordine ed all’e-mail di conferma di avvenuta spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio; - “Nuovo Termine di Consegna”: nuovo termine entro il quale il Prodotto o Servizio sarà consegnato all’Utente, risultante dalla somma tra il nuovo termine di disponibilità di cui all’art. 9.14 ed i giorni necessari per la spedizione o conferma appuntamento viene confermato appuntamento a tale servizio per mezzo del vettore incaricato; - “Ordine Multiplo”: ordine effettuato dall’Utente ed avente ad oggetto una pluralità di Prodotti/servizi; - “Periodo di Recesso”: termine di 14 giorni entro cui l’Utente nella qualità di consumatore può esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo; - “Prodotti/servizi”: Prodotti/servizi distribuiti da1BILLION tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site e l’APP costituiti, a titolo esemplificativo, da Servizi alla persona volti alla miglioria sociale, tutti su diversi supporti e formati materiali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, CD, DVD, Blu Ray Disk, dischi in vinile, Prodotti/servizi elettronici, giochi e Prodotti/servizi educativi, articoli sportivi, gadget ed accessori; - “Punti di Ritiro”: luoghi di consegna alternativi alla Consegna a Domicilio di cui all’art. 9.1, ovvero i sda Point, gli uffici postali, “Scheda Prodotto o Servizio”: scheda informativa che accompagna ciascun Prodotto o Servizio e che ne illustra le principali caratteristiche; - “Servizio Clienti”: servizio di assistenza clienti di1BILLION; - “Sito https://shop-marketplace.company.site ”: il Sito https://shop-marketplace.company.site web “https://shop-marketplace.company.site .it”; - “Utente” o “Utenti”: sia la persona fisica in qualità di consumatore, sia la persona fisica in qualità di professionista ovvero la persona giuridica che acquista Prodotti/servizi o servizi tramite il Sito https://shop-marketplace.company.site ; - “Utente Ospite”: l’Utente sprovvisto di un Account https://shop-marketplace.company.site o che non abbia effettuato l’accesso al proprio Account https://shop-marketplace.company.site prima dell’inoltro dell’ordine. *** Ai sensi degli articoli 1341, c. 2 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali di Vendita: 1.2 (esclusione di responsabilità per fornitura di beni e servizi di terzi), 1.4 (facoltà di modifica delle Condizioni Generali di Vendita), 3.3 (manleva), 6.2 (inserimento di dati personali per l’acquisto di bevande alcoliche), 7.2 (modifica del prezzo dei Prodotti/servizi per errori materiali), 8.1.1 (facoltà di richiedere dati personali in caso di pagamento tramite carta di credito), 8.1.2 (esclusione di responsabilità per ritardi o omissioni del rimborso PayPal), 9.8 (risoluzione in caso di mancata consegna), 9.11 (impossibilità di effettuare acquisti in caso di mancato ritiro dei Prodotti/servizi), 9.12 (rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti/servizi), 10 (diritto di recesso), 11 (contenuti digitali), 15 (limitazione di responsabilità), 16 (cessione del contratto, rappresentanza, contratto a favore di un terzo 24 CONDIZIONI GENERALI D’USO DELL’APP 1. Uso dell’APP 1.1 Il download e l’uso dell’APP sono gratuiti, fermo restando l’obbligo dell’Utente di effettuare, con le modalità indicate al precedente art. 8, laddove compatibili, il pagamento degli acquisti effettuati tramite l’APP. 1.2 Il download e l’uso della APP sono consentiti sia a Utenti che rivestano la qualità di consumatori sia a Utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche il download e l’uso dell’APP è consentito solo a condizione che abbiano compiuto 18 anni. L’installazione e l’utilizzazione della APP sono dunque vietate ai minori. 2. Compatibilità 2.1 L’APP è disponibile sull’Apple Store per i dispositivi IOS e sul Google Play Store per i dispositivi Android. Per i dispositivi IOS, l’APP richiede 11.0 o versioni successive ed è compatibile con iPhone 5S e versioni successive. Per i dispositivi Android, l’Applicazione richiede dispositivi con un sistema operativo a partire dal 8.0. 2.2 Lo scaricamento e l’accesso alle funzionalità disponibili sull’APP necessitano della connessione alla rete Internet. 3. Licenza d’uso gratuita e diritti di proprietà intellettuale1BILLION è l’ideatore e autore, ai sensi della Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche ed integrazioni, dell’APP. A1BILLION sono riservati tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sull’Applicazione.1BILLION concede all’Utente una licenza d’uso gratuita, limitata, non trasferibile e non esclusiva per l’installazione e l’utilizzazione dell’APP esclusivamente a fini personali. L’Utente si impegna a: a) non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, negoziare, rivendere o utilizzare a fini commerciali, in tutto o in parte, l’APP; b) non modificare, creare opere derivate del codice sorgente, decompilare, decodificare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire tale codice, vendere, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire qualsiasi diritto relativo all’APP, a meno che tale attività non sia espressamente richiesta dalla legge; c) usare l’APP in conformità alla normativa vigente, alle presenti CGU e Condizioni Generali di Venditae ai diritti riservati a1BILLION. 25 4. Dichiarazioni dell’Utente e manleve 4.1 L’Utente dichiara di essere consapevole e di accettare che: a) l’APP è concessa in licenza e non venduta; b) l’uso dell’APP da parte dell’Utente avviene sotto la responsabilità e a rischio dell’Utente medesimo. 4.2 L’Utente accetta di tenere1BILLION, nonché i suoi funzionari, dirigenti, agenti, dipendenti e collaboratori, indenni e manlevati da qualunque danno, incluse eventuali sanzioni irrogate dalle autorità competenti ed eventuali spese processuali e di consulenza legale, agli stessi possa derivare da un uso dell’APP da parte dell’Utente non conforme alla normativa vigente, alle presenti CGU e Condizioni Generali di Vendita e ai diritti riservati a1BILLION e/o da violazioni da parte dell’Utente delle presenti CGU e Condizioni Generali di Vendita. 5. Esclusione di responsabilità per forza maggiore o caso fortuito1BILLION non è responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti, e/o interruzioni dell’attività dell’APP causati da: a) forza maggiore o caso fortuito; b) interruzione della erogazione del servizio di energia elettrica; c) mancanza di connettività, errori del software, hardware failure, problemi con i database, malfunzionamenti, mancata erogazione delle pagine e/o delle immagini, e, in genere, malfunzionamenti dell’APP che non siano imputabili a dolo e/o colpa grave di1BILLION e/o che siano imputabili a fatto del terzo, compreso l’Utente. Ai sensi degli articoli 1341, c. 2 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali d’Uso dell’APP: 3 (licenza d’uso e diritti di proprietà intellettuale), 4.1 (dichiarazioni), 4.2 (manleve), 5 (esclusione di responsabilità per forza maggiore e caso fortuito)
Stefania
incaricata vendite Herbalife e Personal Life Coach
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